Términos y Condiciones
Última actualización: 27/01/23
ESTE ACUERDO DE TÉRMINOS DE USO (el “Acuerdo”) constituye un acuerdo legalmente vinculante entre Kromati, y el cliente, ya sea personalmente o en nombre de una entidad (“Cliente”), con respecto al acceso y uso del sitio web de Kromati: https://www.kromati.com (el “Sitio web”) y cualquier otro medio, canal, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada, vinculado o conectado de otro modo a la misma. La falta de acuerdo y cumplimiento de todos los términos, condiciones y obligaciones contenidas en este documento resulta en la prohibición expresa del uso del Sitio Web por parte del Cliente, y se ordena al Cliente que suspenda su uso de inmediato. A partir de entonces, la relación entre el Cliente y Kromati cesará y no tendrá más fuerza y efecto entre las partes, excepto que cualquier obligación del Cliente de pagar a Kromati por los servicios prestados permanecerá y seguirá siendo una obligación continua adeudada por el Cliente a Kromati.
Representaciones de usuarios
Al utilizar el Sitio web, el Cliente declara y garantiza que: El Cliente tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos de uso; El Cliente no es menor de edad en la jurisdicción de su domicilio; El Cliente no accederá al Sitio web a través de medios automatizados o no humanos. significa; El cliente no utilizará el sitio web para ningún propósito ilegal o no autorizado; el uso del sitio web por parte del cliente no violará ninguna ley o regulación aplicable.
Modificación
Kromati se reserva el derecho de cambiar, alterar, modificar, enmendar o eliminar cualquier cosa o cualquier contenido en el sitio web por cualquier motivo a su entera discreción. Kromati se reserva el derecho de modificar o descontinuar todo o parte del sitio web sin previo aviso y sin responsabilidad para el Cliente.
Comunicaciones, transacciones y firmas electrónicas
Por la presente, el Cliente acepta recibir comunicaciones electrónicas de Kromati y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones enviadas por correo electrónico o a través del sitio web satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. El cliente acepta el uso de firmas electrónicas, contratos, pedidos y otros registros, y la entrega electrónica de avisos, políticas y registros de transacciones iniciadas o completadas por Kromati o a través del sitio web. Por la presente, el Cliente renuncia a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, regla, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que requiera una firma original o la entrega o retención de registros no electrónicos o pagos o la concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.
Exhibición del trabajo de diseño
Kromati se reserva el derecho de compartir el trabajo de diseño en canales digitales, incluidas las redes sociales, el sitio web, etc., a menos que se acuerde lo contrario. El Cliente se reserva el derecho de emitir un NDA entre ellos y Kromati, que a su vez anularía el derecho de Kromati a compartir o discutir el trabajo del Cliente públicamente.n
Propiedad de los materiales
Sin perjuicio de la propiedad de Kromati de los Envíos, como se describe en el Párrafo 4 (“Comentarios del Cliente”), todos los archivos de diseño y fuente original creados en nombre del Cliente (“Proyectos”) pertenecen al Cliente, y el Cliente será el único propietario de los derechos de autor de todos los Proyectos. . En el caso de que cualquier operación de la ley haga que Kromati se convierta en el propietario de un Proyecto, en su totalidad o en parte, en lugar del Cliente, Kromati cede de manera irrevocable y perpetua su interés total en el Proyecto al Cliente, sin limitación. El Cliente garantiza que cualquier y todos los materiales proporcionados a Kromati como ejemplos o como material para ser incorporado en un proyecto durante el proceso de diseño son propiedad del Cliente y no infringen ni se apropian indebidamente de los derechos de terceros, incluidos, entre otros, todos los derechos de propiedad intelectual y cualquier derecho de publicidad. Kromati siempre se reserva el derecho de compartir públicamente el trabajo de diseño del Cliente (redes sociales, sitio web, etc.) a menos que se acuerde como se indica en la sección 18 de este documento.
Planes mensuales de diseño gráfico
El cliente podrá solicitar diseños limitados al mes, sin embargo, estos se irán diseñando por orden de prioridad que el cliente le asigne a cada una de las solicitudes. Los diseños se irán entergando de 1 a 1, (no se harán diseños simulteános/al mismo tiempo) y al tiempo de entrega puede variar entre 1 a 3 días hábiles.
El cliente ceara sus solucitudes de diseño a través de un formulario en línea que se le proveerá o por correo electrónico una vez adquiera los servicios de Kromati.
El cliente podrá ver el estatus de sus solicitudes a través de un tablero de Trello se le proveerá una vez adquiera los servicios de Kromati.
Cotización y propuesta de trabajo
Nuestros precios están sujetos a cambio sin previo aviso. En el caso de que el cliente no haya contratado el proyecto y los precios hayan sido modificados, se le hará una nueva cotización con los nuevos precios.
- Pagar IVA
Nuestras cotizaciones tienen una vigencia de 15 días hábiles e incluyen el pago de IVA si requiere factura
Desarrollo de proyecto
- Anticipo
Antes de comenzar a trabajar cualquier servicio no mensual, se requiere un anticipo por nuestros servicios. - Servicios mensuales
El Cliente debe cubrir el pago total del mes para empezar los labores mensuales
Solo para sitio web
Kromati le presentará al cliente la propuesta de diseño (página de) para su aprobación y/o modificación. Al ser aprobado por el cliente, se comenzará a trabajar en el diseño de las páginas adicionales. Cualquier modificación adicional que se solicite sobre el diseño previamente aprobado generará un cargo extra.
Al terminar el diseño del sitio web, se mostrará la versión BETA al cliente, quien deberá realizar una revisión final del sitio para asegurarse de que todos los datos están correctos, y asimismo podrá solicitar las modificaciones mencionadas en la cotización para ajustar los últimos detalles.
Pago final y entrega de proyectos (Servicios no mensuales)
Cuando el proyecto esté terminado, se le solicitará al cliente el pago final del 50%, el cual deberá ser cubierto a más tardar durante los siguientes 10 días hábiles. Kromati está exento de entregar el proyecto al cliente mientras no se haya cubierto la totalidad del pago.
Cargos Extra
Con el fin de no afectar el presupuesto del cliente, cualquier cargo extra que pudiera generarse durante el proyecto, SIEMPRE SERÁ NOTIFICADO AL CLIENTE ANTES DE LLEVARLO A CABO. El cliente decidirá dar su aprobación para seguir adelante con las modificaciones, o descartarlas y continuar con lo previamente cotizado. Los cargos extras pueden ser calculados por horas de trabajo tomando en cuenta el grado de dificultad de las modificaciones, o por objeto de acuerdo a nuestra lista de precios.
Devoluciones y reembolsos
Kromati se reserva el derecho de denegar reembolsos en función de su propia discreción y sin previo aviso ni responsabilidad para el Cliente. Las solicitudes de reembolso se evalúan caso por caso. Si el Cliente solicita un reembolso durante el primer mes de uso, todos los materiales producidos por Kromati son propiedad de la empresa y el Cliente tiene prohibido utilizarlos de cualquier forma. Kromati se reserva el derecho de tomar las acciones legales apropiadas contra el Cliente por el incumplimiento de este párrafo.
Fuentes de terceros
En el caso de que cualquier Proyecto incorpore fuentes que no sean propiedad de Kromati y requiera una licencia comercial para que el Cliente reproduzca, distribuya o muestre públicamente legalmente el Proyecto (“Fuentes de terceros”), Kromati informará al Cliente por escrito que una o más Fuentes de Terceros se han incorporado al Proyecto y que el Cliente deberá comprar una o más licencias para las Fuentes de Terceros del titular de los derechos de dichas Fuentes de Terceros para legalmente reproducir, distribuir o exhibir públicamente el Proyecto. Dicho aviso incluirá información suficiente para que el Cliente identifique qué licencias se requieren y a quién contactar para comprar dichas licencias. Siempre que Kromati haya informado al Cliente sobre la incorporación de Fuentes de terceros como se describe anteriormente, el Cliente asume toda la responsabilidad por cualquier consecuencias como resultado de la falta de compra por parte del Cliente de una o más licencias para las Fuentes de Terceros incorporadas en un Proyecto.